O que significa o termo webinário?
E você sabia que os grandes empreendedores de sucesso, aqui no Brasil e lá fora também, estão vendendo muito mais através de webinários?
Então leia esse artigo na íntegra para descobrir porque e como você pode fazer um webinário de sucesso para aumentar a sua autoridade e o seu poder de vendas.
O que é um webinário
O termo webinário é a versão aportuguesada da palavra webinar (em inglês) que foi criada a partir da junção dos termos web + seminar, ou seja, internet + seminário.
Um webinário é uma palestra ou seminário via internet (ao vivo) que pode ser feito através de qualquer uma das diversas plataformas disponíveis no mercado.
É importante ter um ambiente para comentários (chat) e área para links de venda ou download de material.
Vantagens de fazer um webinário
Veja abaixo algumas vantagens de se fazer um webinário:
- Não tem custo com aluguel de local;
- Não tem custo com o deslocamento;
- Você pode fazer de qualquer lugar com uma conexão de internet;
- Aumenta a sua autoridade no mercado;
- Faz a sua lista de emails crescer;
- Fortalece o engajamento com o público;
- É um facilitador de vendas.
Isso sim são vantagens, concorda?
Se você ainda não produziu um webinário, espero que agora você comece a pensar seriamente nessa hipótese. Ou melhor, comece a produzir o seu primeiro webinário agora mesmo.
Para te ajudar com isso decidi escrever esse artigo com o Check-list Completo para você fazer um webinário de sucesso e fazer o seu negócio decolar.
Caso você já tenha feito um webinário, tudo bem, também espero que essas dicas sirvam para te ajudar a continuar realizando webinários de sucesso e que lhe tragam bastante retorno.
Vamos ao Check-list.
- COMO PREPARAR UM WEBINÁRIO
- COMO DIVULGAR UM WEBINÁRIO
- COMO COMEÇAR UM WEBINÁRIO
- O QUE FAZER DURANTE UM WEBINÁRIO
- COMO CONCLUIR UM WEBINÁRIO
- O QUE FAZER DEPOIS DE UM WEBINÁRIO
Clique nos itens acima para navegar rapidamente pelos tópicos principais desse check-list!
1 Como preparar um webinário
Como em qualquer outra situação que você deseja entrar para vencer é preciso estar preparado.
No caso de um webinário, não é diferente, você precisa conhecer do assunto sobre o qual você vai falar. Os participantes vão querer aprender e você precisa conseguir ensinar.
Além de saber sobre o assunto que você vai falar, programe um webinário com no mínimo 2 semanas de antecedência. O ideal são 30 dias.
Segue a primeira parte do check-list.
Defina os itens básicos de um webinário
É claro que podem existir (e vão existir) outras coisas para se pensar, como por exemplo se vão ter convidados participando do webinário junto com você, mas esses 6 itens abaixo são essenciais para se preparar:
Dia, Horário e Duração (prevista)
Esse é o começo de tudo, os melhores dias são 3ª e 5ª entre 19h30 e 20h. E a duração média é de 1h. Mas isso pode mudar de acordo com a sua audiência. Se o seu público são grávidas, pode ser que o horário da tarde seja melhor.
Público Alvo (audiência)
É preciso saber com quem você vai falar para produzir um conteúdo de qualidade e bem direcionado. Com isso bem definido a produção do seu arsenal de marketing vai ficar bem mais simples.
Título + Resumo de Impacto
Além do título você deve produzir um resumo que vai ser usado na divulgação do webinário. Esse resumo é algo como uma pequeno parágrafo de impacto que você monta com uma “expressão de força” + “benefício ou resultado” que o participante vai ganhar ao participar do webinário. Ex.: Como Aumentar as Vendas e Se Tornar uma Autoridade na Internet.
Roteiro (slides da apresentação)
Considere que um webinário é como um filme, e filme para ser bom tem que ter um roteiro. Não precisa ser nada hollywoodiano, mas prepare uma apresentação de slides que vai te ajudar bastante na condução do webinário. Não esqueça de sincronizar (por alto) a quantidade de slides com a duração prevista do evento.
Aplicativo de Transmissão
Existem diversos aplicativos para se fazer um webinário mas nesse artigo eu vou sugerir o uso do Google Hangout On Air, ele é gratuito e oferece todos os recursos necessários para um evento de qualidade.
Caso você não saiba mexer ou tenha dificuldades para entender como funciona o Hangout On Air, confere esse artigo com o tutorial passo-a-passo de como usar essa solução do Google para webinários.
Se mesmo assim você estiver precisando de ajuda, fique à vontade para entrar em contato comigo.
Como se relacionar com o seu público
Seguem 4 lembretes importantes que fazem parte do check-list:
- Antecipar pequenas parte do conteúdo;
- Gerar expectativa e engajamento;
- Disponibilizar Espaço para Perguntas;
- Manter os interessados atentos a data e ao horário do webinário.
2 Como divulgar um webinário
Crie um vídeo chamando as pessoas para participar do webinário.
Esse vídeo além de ser usado como “conteúdo em destaque” no seu canal do Youtube, pode ficar como trailer do Hangout On Air. Esse trailer aparece durante o período de inscrições do webinário.
Esse trailer também pode (e deve) ser usado nos seguintes canais:
- Lista de Emails;
- Blog/Site;
- Canais Sociais;
- Anúncios.
O Hangout On Air disponibiliza convites por email e você pode se comunicar com os participantes a partir da página do evento no seu perfil ou página do Google+.[alert color=”” icon=””]É preciso ter uma conta no google para participar do evento e, após confirmar presença ou não, também receber as mensagens enviadas a partir da página do evento.[/alert]
Contudo, se você puder, indico fortemente a criação de uma página com um formulário para capturar os emails dos participantes. E também uma outra página para passar o Hangout On Air ao vivo diretamente do seu site.
Mas caso você ainda não tenha um site, não se preocupe, enquanto você resolve isso (eu posso te ajudar) já tem como fazer seus webinários. Você pode usar também o TypeForm ou Google Forms para captar os emails dos participantes, são ferramentas gratuitas e que funcionam muito bem.
3 Como começar um webinário
Como o título indica, esse artigo é um check-list, então vou procurar ser bem objetivo e listar os itens mais importantes.
Prepare o ambiente
- Arrume o fundo de onde você vai estar, retire objetos estranhos;
- Avise todos ao redor que você vai entrar ao vivo;
- Desligue celular e notificações;
- Feche os programas desnecessários (para liberar a memória do computador);
- Verifique sua conexão com a internet.
Avise antes do webinário começar
Avise a todos que o evento vai começar, principalmente para quem já confirmou a presença.
- Enviar email aos participantes com o link;
- Postar nas redes sociais;
- Se tiver Periscope ou Snapchat, faça uma transmissão chamando os seguidores.
Abaixo seguem os momentos que devem ser feitos avisos com uma sugestão de assunto para as mensagens ao lado:
48h
Assunto: “Está chegando a hora. Programe-se para assistir“
1h
Assunto: “Falta muito pouco. Já estamos com tudo preparado.“
10 minutos
Assunto: “Estamos ao vivo. Só falta você!“
Teste tudo (2x)
Verifique 2 vezes os seguinte itens:
- Microfone e Câmera;
- Programas que serão usados;
- Aplicativo de transmissão (Hangout OnAir).
Começou. E agora?
Segue um mini roteiro para te orientar na hora da transmissão:
- Saudação;
- Conte a sua história;
- Gancho ou método;
- Antecipe algo que será entregue no final.
4 O que fazer durante o webinário
Mantenha a calma
Sim, parece simples mas é fundamental manter a calma e seguir o que foi programado no roteiro do webinário. Apresente os slides com clareza e determinação.
Não deixe que nada interfira na sua capacidade de comunicação nem modifique a sua postura ou tom de voz.
Interaja com os participantes
Caso os participantes tenha deixado perguntas antes do webinário começar, lembre de responder a todas essas perguntas. Comente no chat e fique de olho no que os participantes estão falando.
Você vai perceber que quantos mais participantes tiverem no seu webinário, mais difícil vai ser acompanhar o chat.
Se não for possível ter alguém te ajudando com isso, deixe claro para os participantes que você não está conseguindo ver todo os comentários e tente organizar da melhor forma possível.
Outra opção é dizer que você vai reservar um tempo ao final da apresentação para perguntas e respostas.
5 Como concluir um webinário
E como um webinário tem (ou pelo menos deve ter) um objetivo bem definido, vai chegar a hora de fazer a chamada para ação, ou call-to-action (CTA).
Essa é a parte onde você oferece o seu produto, divulga o seu canal social, indica um produto de outra pessoa ou orienta o seu público a fazer algum tipo de ação específica.
Lembre-se de não deixar o webinário muito extenso para não dar chance do público ir embora antes desse momento da chamada para ação.
Seguem 3 pontos importantes do fechamento:
- Verifique se ficou alguma pergunta não-respondida
- Faça uma Chamada para Ação (CTA)
- Agradeça aos Participantes
6 O que fazer depois de um webinário
Depois que um webinário termina, existem algumas ações que também devem ser feitas para aumentar os resultados desse evento ao vivo.
- Disponibilize para os participantes o vídeo com o webinário;
- Envie uma pesquisa de satisfação aos participantes.
Outro ponto de destaque do Hangout OnAir é que ele salva automaticamente o vídeo do seu webinário no seu canal do Youtube.
Para isso, você precisa vincular a sua página ou perfil do Google+ com o seu canal do Youtube.
Com o vídeo no youtube fica simples disponibilizar a gravação do webinário para os participantes.
E a pesquisa de satisfação é importante para você descobrir o que pode ser melhorado e de que forma o seu conteúdo impactou a sua audiência. Use também o TypeForm para fazer essa pesquisa.
Conclusão
Produzir um webinário é hoje a maneira mais eficaz de reunir muita gente em um só lugar para receber a sua mensagem.
O processo de comunicação com o seu público através de um webinário fica muito mais efetivo e gera resultados surpreendentes.
Não é à toa que grandes players do mercado nacional e internacional estão usando esse recurso com muita ênfase.
É através dos webinários que eles vendem seus produtos e serviços, fazem divulgação dos materiais mais importantes e conseguem ampliar o seu alcance sem sair do conforto de suas casas ou escritórios.
Caso esse artigo tenha ajudado você de alguma forma, eu vou adorar saber disso.
E se você tiver qualquer dúvida, fique à vontade para deixar seu comentário abaixo.
➟ Acelera ツ
